利用規約

本利用規約は株式会社ケーエムケーワールド(以下、運営者という。)が運営する、病院の評価・投稿サイト「ソーシャル病院」(以下、本サイトという)をご利用になるすべての方に適用されます。

第1章 総則

1.サービスのご利用

お客様は、本利用規約にご同意いただくことによって、運営者が本サイトにおいて提供するサービス全般(以下、本サービスという。)をご利用いただくことができます。
なお無料で提供しているサービスについては、本利用規約にご同意いただく手続きに代えて実際にご利用いただくことで、本利用規約にご同意いただいたものとみなします。

2.サービス内容の保証および変更

運営者は、本サービスの内容について瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません。
また運営者は、お客様にあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

3.サービスの利用制限

運営者は、本サービスの内容によって、年齢そのほかにより任意にお客様のご利用を限定、もしくは条件を付すことができるものとします。

4.アカウントIDの登録情報

お客様は、本サービスのご利用にあたりお客様ご自身のアカウントIDの登録情報を以下の通り維持するものとします。
(1)真実かつ正確な情報を登録していただくこと
(2)登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくこと

5.アカウントIDおよびパスワードに関するお客様の責任

運営者は、お客様が提携するSNSサービスのアカウントIDおよびパスワード情報が一致して本サイトにログインされた場合、お客様ご自身によるご利用であるとみなして、本サービスに必要なアカウントIDを提供致します。

6.サービス利用にあたっての遵守事項

お客様は、本サービスのご利用に際し以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。

(1)日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
(2)社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害しまたは他人の迷惑となるような行為
(3)運営者及び第三者の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)本サービス、運営者の配信する広告等を害する行為
(5)第三者の個人情報、履歴情報および嗜好等の情報などを無断で収集・蓄積・使用等する行為
(6)本サービスを、運営者の提供趣旨に照らして異なる目的で利用する行為
(7)第三者のアカウントIDを使用するなどのなりすまし行為
(8)手段のいかんを問わず、第三者からアカウントIDやパスワードを入手したり、他人にアカウントIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
(9)本サイトに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

7.サービスなどの再利用の禁止

運営者は、お客様が本サービスやそれらを構成するデータを本サービスの提供目的を超えて利用した場合、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。

8.運営者に対する補償

お客様は、お客様の行為が原因で運営者に損害が発生した場合、運営者が負担した費用や賠償金など(運営者が負担した弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

9.お客様のデータおよびコンテンツの取扱い

(1)運営者は、お客様が運営者の管理するサーバーに保存しているデータについて、バックアップの責務を負わないものとし、バックアップはお客様ご自身において行うものとします。
なお本サイトの保守・改良などの必要が生じた場合、運営者はお客様が運営者の管理するサーバーに保存しているデータを、本サイトの保守・改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
(2)電子掲示板など、不特定または多数のお客様がアクセスできるサービスに対してお客様が投稿などをしたコンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権は帰属します。
お客様は、当該コンテンツについて、運営者に対し日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。
なお、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。

10.広告掲載について

運営者は、本サイトやソフトウエアに広告を掲載することができるものとします。

11.投稿などの削除、サービスの利用停止、アカウントID削除について

運営者は、本サイトを適正に運営するために、以下の場合あらかじめ通知することなくデータやコンテンツを削除したり、本サービスの全部または一部の提供を中止したり、お客様のアカウント削除等の措置を講じることができるものとします。
またお客様が複数のアカウントを登録されている場合、それらすべてのアカウントに対して措置をとることができるものとします。

(1)お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると運営者が判断した場合
(2)お客様が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと運営者が判断した場合
(3)アカウントIDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると運営者が判断した場合
(4)お客様が一定期間にわたってアカウントIDまたはアカウントIDが必要な本サービスを使用していない場合
(5)その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、運営者とお客様との契約関係の維持が困難であると運営者が判断した場合

12.投稿機能等について
(1)運営者は、お客様が特定の商品・サービスに関する感想、評価、画像等を投稿する機能、第三者の投稿に対して感想を投稿する機能、お客様の登録された書籍を管理する機能(以下、投稿などをする機能という。)を提供します。
また、投稿などをする機能を用いてお客様が投稿した感想、評価、画像等(以下、書き込み内容という。)を表示する機能を提供します。
(2)投稿などをする機能は、お客様が自己の責任の範囲で利用するものとし、お客様が投稿した書き込み内容に関する責任は、投稿したお客様自身が負うものとします。
(3)運営者は、書き込み内容に関して、その正確性・速報性・合理性・完全性・有用性など、いかなる保証もしないものとします。
(4)運営者は、投稿などをする機能の全部または一部を予告なく変更、利用停止、廃止することが出来ます。
(5)運営者は、お客様の投稿などをする機能と書き込み内容の利用およびその結果により、損害、被害を被った場合といえども、何らの責任を負わないものとします。
なお、投稿などをする機能を利用しリンク設定された外部ウェブサイトの利用によって生じた損害(コンピュータウイルス感染被害などによる損害も含みます。)や、お客様同士のトラブル等に対し、運営者は一切の補償および関与をいたしません。
(6)運営者は、以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる書き込み内容の投稿を制限または削除をする権利を有します。
また、以下の事由に該当するまたは該当するおそれがあると思われない場合でも、本サイトの管理運営の都合上、やむを得ず書き込み内容の削除等をする権利も有します。
1)投稿機能の趣旨から逸脱した書き込み内容
2)コンピュータウイルスなど、有害なプログラム・スクリプトの類を含む書き込み内容
3)他者の著作権、著作者人格権、商標権等の知的財産権を侵害する書き込み内容
4)他者のプライバシー権を侵害する書き込み内容
5)他者を誹謗・中傷する書き込み内容
6)根拠なく特定の事業者の評判を毀損するなど、信用不安を引き起こす書き込み内容
7)犯罪予告、犯罪の指南など犯罪に結びつく、又はこれを助長する書き込み内容
8)法令や公序良俗に反する書き込み内容
9)性的嫌悪感を催す書き込み内容
10)重大な危険行為に結びつく、または助長する書き込み内容
11)運営者の承認する方法以外での営利目的や個人的な売買・譲渡を持ちかける書き込み内容
12)運営者の承認する方法以外で宣伝行為を伴う書き込み内容
13)他者のサイト、書籍、雑誌、広告等の媒体から法律上認められた引用の範囲を逸脱し許可無く転用した書き込み内容
14)同一の人物もしくは団体等による、同一製品あるいはサービスに対して、複数回投票・投稿する書き込み内容
15)評価の点数を意図的に操作する行為に基づく書き込み内容
16)運営者の認めない第三者より金品などの対価を受けることを目的として投稿されたレビュー
17)投稿などをする機能又は運営者の本サービスを妨げる内容、又は妨げる行為により投稿された書き込み内容
18)虚偽の書き込み内容
19)わいせつ物及び児童ポルノに該当する書き込み内容
20)売春・買春を助長する書き込み内容
21)覚せい剤、麻薬等薬物の使用を助長する書き込み内容
22)他人の名義を騙る書き込み内容
23)青少年に対し、飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する書き込み内容
24)不健全な出会いを目的とする書き込み内容、又は出会いを助長、誘導する書き込み内容
25)不健全な出会いを目的とする個人情報や連絡先を含む書き込み内容
26)その他、運営者が不適当と判断した内容又は行為により投稿された書き込み内容
(7)書き込み内容は、投稿したお客様本人からの依頼であっても、本利用規約に反する書き込みやその他特別の事情がある場合を除き、削除はおこないません。
(8)お客様が投稿などをする機能を使用し投稿した時点で、当該書き込み内容の国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(運営者から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)を、お客様が運営者に対して無償で利用することを許諾したものとします。
(9)お客様は次の各号に掲げる事項について同意し、かつ、遵守するものとします。
1)書き込み内容について、投稿したお客様が複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利を有していることを、当該お客様に保証するものとします。
2)第三者の著作物等を利用して投稿する場合、お客様の責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理(会員から運営者に対する利用許諾、運営者から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。)がなされていることを前提とするものとします。
3)運営者又は運営者から再利用許諾を受けた第三者が、お客様が投稿した書き込み内容を、運営者のウェブサイト内や当該第三者が運営するウェブサイトへのコンテンツ提供その他の様々な方法で利用する場合があります。
その際、文章の要約、抜粋、若しくは投稿された画像のサイズの変更、切り抜き等による改変、又は著作者の表示の省略をする場合があります。
4)お客様は、本項に具体的に記載された場合に限らず、運営者又は運営者から再利用許諾を受けた第三者が書き込み内容を利用する場合、著作権法上の著作者人格権(公表権・氏名表示権・同一性保持権)を行使しないものとします。
5)運営者又は運営者から再利用許諾を受けた第三者が、お客様が投稿した書き込み内容を利用する場合、地域制限その他の付随条件はないものとします。
また、お客様の利用許諾期間は書き込み内容の著作権が存続する限りとし、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
6)運営者は、書き込み内容を、個人が識別、特定できないよう加工した上で、商品およびサービス開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、又は第三者に提供することができるものとします。

13.禁止事項について

お客様は本サービスに関して以下の行為を行わないものとします。

(1)運営者もしくは他の者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(2)他の者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(3)投稿などをする機能によりアクセス可能な運営者または他の者の情報を改ざん、消去する行為。
(4)他の者になりすまして本サービスを利用する行為。
(5)有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他の者が受信可能な状態におく行為。
(6)第三者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為。他の者のメール受信を妨害する行為。連鎖的メール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為。
(7)第三者の設備または運営者が本サイトを運営するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフ トウェア(以下本サイト用設備という。)に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為(与えるおそれのある行為を含む)。
(8)上記各号の他、法令、本利用規約または公序良俗に違反する行為、本サイトの運営を妨害する行為、運営者の信用を毀損し、または運営者の財産を侵害する行為、または他の者もしくは運営者に不利益を与える行為。
(9)第1号ないし第8号のいずれかに該当する行為が閲覧することができるホームページ等へのリンクを張る行為。

14.本サイトの一時中断について

(1)運営者は、以下のいずれかの事由が生じた場合、会員に事前に通知することなく、一時的に本サイトの運営を中断することがあります。
1)本サイト運営用設備等の保守を定期にまたは緊急に行う場合。
2)火災、停電等により本サイトの運営ができなくなった場合。
3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
5)その他、運用上または技術上運営者が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
(2)運営者は、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因するお客様または第三者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
(3)運営者は、お客様の了承なく本サービスにて提供するコンテンツを利用停止またはアクセス制限し、またコンテンツの内容を変更することがあります。その場合においても運営者は会員または他の者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
(4)運営者が必要と判断した場合、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。

ただし、本サービスをご利用いただいているお客様に大きな影響を与えると運営者が判断した場合、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

15.通知または連絡

お客様が運営者への連絡を希望される場合、運営者が設けたお問い合わせページまたは運営者が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。
運営者は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。

16.権利義務などの譲渡の禁止

お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、運営者の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

17.免責事項

運営者の債務不履行責任は、運営者の故意または重過失によらない場合、免責されるものとします。
なお、お客様との本利用規約に基づく本サイトのご利用に関する契約が、消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、運営者は、運営者の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1か月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。

18.準拠法、裁判管轄

本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、本サービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19.利用規約の適用制限について

本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、本利用規約はその限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。
ただし、この場合でも本利用規約の他の規定の効力には影響しないものとします。